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Archives par mot-clé : analyse
Formation Gérer le stress les conflits ses émotions : Parent persécuteur vs. Enfant soumis (-)
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FR23.01 Vidéo erreurs. Erreur d’appréciation et réaction inadaptée face à une critique ou un reproche mal ciblé. Exemples très concrets de la gestion d’un conflit ou de frustrations diverses, qui amènent à questionner les attitudes adaptées habituellement.
Publié dans Gérer le stress au quotidien
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Formation Gérer le stress les conflits ses émotions : Parent persécuteur vs. Enfant soumis (-)
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FR23.01 Vidéo erreurs. Erreur d’appréciation et réaction inadaptée face à une critique ou un reproche mal ciblé. Exemples très concrets de la gestion d’un conflit ou de frustrations diverses, qui amènent à questionner les attitudes adaptées habituellement.
Publié dans Gérer le stress au quotidien
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Formation Gérer le stress les conflits ses émotions : Faits et opinions (erreurs à éviter)
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FR23.07 Faits et opinions Entretien erreur : échec des explications basées sur des opinions ! Exemples très concrets de la gestion d’un conflit ou de frustrations diverses, qui amènent à questionner les attitudes adaptées habituellement.
Publié dans Gérer le stress au quotidien
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Formation Gérer le stress les conflits ses émotions : Plaintes et critiques (erreurs)
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FR23.03 Des frustrations personnelles conduisent à des critiques improductives. Exemples très concrets de la gestion d’un conflit ou de frustrations diverses, qui amènent à questionner les attitudes adaptées habituellement.
Publié dans Gérer le stress au quotidien
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Formation Gérer le stress les conflits ses émotions : Cynisme & impuissance (erreurs à éviter)
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FR23.05 Entretien erreur d’un commercial négatif. Exemples très concrets de la gestion d’un conflit ou de frustrations diverses, qui amènent à questionner les attitudes adaptées habituellement.
Publié dans Gérer le stress au quotidien
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Formation Gérer le stress les conflits ses émotions : Rester centré sur les problèmes (erreurs)
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FR23.04 Vidéo erreurs à éviter. Exemple de situation de blocage lorsqu’un interlocuteur reste centré sur le problème. Exemples très concrets de la gestion d’un conflit ou de frustrations diverses, qui amènent à questionner les attitudes adaptées habituellement.
Publié dans Gérer le stress au quotidien
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video formation Gérer le stress les conflits ses émotions : Exprimer ses émotions (test)
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FR23.09 Vidéo test : exprimer ses émotions.
Publié dans Gérer le stress au quotidien
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Formation Gérer le stress les conflits ses émotions : Parent persécuteur vs. Enfant rebelle (-)
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FR23.02 Vidéo erreurs. Exemple concret dune mauvaise gestion émotionnelle. Une formulation de critique injustifiée conduit à un amalgame privé/public. Exemples très concrets de la gestion d’un conflit ou de frustrations diverses, qui amènent à questionner les attitudes adaptées habituellement.
Publié dans Gérer le stress au quotidien
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Formation Gérer le stress les conflits ses émotions : Agressivité, manipulation & fuite (-)
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FR23.06 Entretien erreur sur trois attitudes refuge en situation de stress.
Publié dans Gérer le stress au quotidien
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video formation – Gérer le stress les conflits ses émotions : Intelligence émotionnelle & stress
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« Comment répondre à une demande imprévue d’un client ? »
Publié dans Gérer le stress au quotidien
Marqué avec (FR23, 08), adulte, analyse, assertivité, conflits, de, émotions, enfant, faits, formation, gerer, gestion, karpman, opinions, parent, persécuteur, rebelle, soumis, stress, transactionnelle, triangle
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